Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují poskytování zahradnických a souvisejících služeb nabízených prostřednictvím webových stránek zahradnik-jesenik.cz.
1. Poskytovatel služeb
Michal Stejskal
IČO: 65124839
Sídlo: Hrubínova 202, 79081 Česká Ves
Telefon: +420 777 693 070
E-mail: michal@zahradnik-jesenik.cz
(dále jen „poskytovatel“)
2. Objednání služeb
Zákazník může služby objednat telefonicky, e-mailem, prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo osobní dohodou.
Před zahájením prací bude se zákazníkem dohodnut zejména rozsah požadovaných služeb, místo provedení, předpokládaný termín a cena nebo způsob jejího stanovení.
U rozsáhlejších nebo obtížně předvídatelných prací může být cena stanovena orientačně a výsledná cena bude odpovídat skutečně provedenému rozsahu práce, spotřebovanému materiálu a případným dalším předem dohodnutým nákladům.
3. Cena a platební podmínky
Cena služeb je stanovena dohodou se zákazníkem podle druhu a rozsahu požadovaných prací.
Do ceny mohou být podle dohody zahrnuty také náklady na použitý materiál, rostliny, hnojiva, mulčovací materiál, odvoz a likvidaci zeleného odpadu nebo další služby.
Platba probíhá po dokončení práce, není-li předem dohodnuto jinak. U pravidelné péče o zahradu mohou být sjednány individuální platební podmínky.
4. Termín provedení
Termín provedení služby je stanoven po dohodě se zákazníkem.
Zahradnické práce jsou závislé na počasí, stavu vegetace a dalších přírodních podmínkách. Poskytovatel je proto oprávněn termín práce přiměřeně změnit zejména v případě deště, silného větru, mrazu, podmáčeného terénu nebo jiných podmínek, při kterých by nebylo možné práci provést bezpečně nebo kvalitně.
O případné změně termínu bude zákazník informován.
5. Povinnosti zákazníka
Zákazník je povinen umožnit poskytovateli přístup na pozemek v dohodnutém termínu a upozornit jej na skutečnosti, které mohou mít vliv na bezpečné provedení práce.
Jedná se zejména o skryté rozvody vody nebo elektřiny, závlahové systémy, kabely, podzemní konstrukce, nestabilní prvky, nebezpečné předměty nebo jiná rizika, která nemusí být při běžné prohlídce zahrady zřejmá.
Zákazník je rovněž povinen zajistit, aby se v bezprostředním prostoru prováděných prací nepohybovaly osoby nebo zvířata, pokud by tím mohla být ohrožena jejich bezpečnost nebo průběh práce.
6. Zelený odpad
Zelený odpad vzniklý při provádění prací bude ponechán na pozemku zákazníka, není-li předem dohodnut jeho odvoz.
Odvoz a likvidace většího množství větví, trávy, listí nebo jiného biologického odpadu mohou být účtovány samostatně.
7. Rostliny a přírodní podmínky
Poskytovatel provádí zahradnické práce s odbornou péčí a s ohledem na stav konkrétních rostlin a zahrady.
Vzhledem k tomu, že další vývoj rostlin ovlivňuje zejména počasí, půda, závlaha, škůdci, choroby a následná péče, nelze zaručit ujmutí, růst nebo další vývoj rostlin, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak.
8. Odpovědnost a reklamace
Pokud zákazník zjistí nedostatky provedené práce, oznámí je poskytovateli bez zbytečného odkladu.
Poskytovatel reklamaci posoudí a v případě oprávněné reklamace se se zákazníkem dohodne na vhodném způsobu nápravy.
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností při provádění objednaných prací v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.
9. Zrušení objednaného termínu
Pokud zákazník nemůže objednaný termín využít, měl by o této skutečnosti poskytovatele informovat co nejdříve.
Stejně tak může poskytovatel změnit nebo zrušit termín zejména z důvodu nepříznivého počasí, nemoci, technické závady nebo jiné závažné překážky. V takovém případě bude se zákazníkem dohodnut náhradní termín.
10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že mezi poskytovatelem a zákazníkem, který je spotřebitelem, vznikne spor ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Příslušným subjektem je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na webových stránkách České obchodní inspekce.
11. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy mezi poskytovatelem a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a v případě spotřebitele také zákonem o ochraně spotřebitele.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 19.08.2026